Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo ao website do Ser Girassol – Espaço Terapêutico, marca explorada pela Bruna Filipa Andrade, Unipessoal Lda. Ao aceder e utilizar este site, está a aceitar os presentes Termos e Condições. Se não concordar com algum destes termos, não utilize o site.

1. Identificação

O presente website é propriedade de Bruna Filipa Andrade, Unipessoal Lda, sociedade que explora a marca Ser Girassol – Espaço Terapêutico.

Sede fiscal: Rua de Bairros 172, Esmeriz, 4760-480 Vila Nova de Famalicão, Portugal
Local de prestação de serviços: Rua do Taxa, nº44, Loja 9, 4710-448 Braga, Portugal
NIF: 518679810 · ERS: E176883 / E176940 / E181351 · Licenças: 25687/2025 · L25687/25
Diretora Clínica: Bruna Andrade (Cédula OPP CP26251)
Contacto: [email protected] | +351 928 247 796

2. Website

O website do Ser Girassol – Espaço Terapêutico encontra-se disponível para consulta pública através do endereço sergirassol.pt e destina-se à divulgação de informação sobre os serviços prestados pela entidade, bem como à disponibilização de canais de contacto e marcação de consultas.

3. Serviços

O Ser Girassol presta serviços na área da saúde, nomeadamente Psicologia, Terapia da Fala, Terapia Ocupacional, Fisioterapia e Psicomotricidade. Todos os serviços são prestados por profissionais devidamente habilitados e registados nos respetivos colégios profissionais.

4. Marcação e Cancelamento de Consultas

As consultas devem ser marcadas com antecedência. Solicitamos que qualquer cancelamento ou reagendamento seja comunicado com, no mínimo, 24 horas de antecedência. O não cumprimento deste prazo poderá implicar a faturação da consulta.

5. Confidencialidade

Todos os profissionais do Ser Girassol estão vinculados ao sigilo profissional, nos termos da legislação aplicável e dos códigos deontológicos das respetivas ordens profissionais. Toda a informação partilhada em contexto clínico é estritamente confidencial.

6. Dados Pessoais

A utilização do nosso website pode ser feita sem necessidade de fornecer dados pessoais. No entanto, existem funcionalidades específicas — como a marcação de consultas ou o envio de pedidos através de formulário — que requerem a recolha de algumas informações para que o serviço possa ser prestado adequadamente.

Os seus dados podem ser recolhidos e tratados, designadamente, nas seguintes situações:

• Quando preenche formulários ou interage connosco através do website, incluindo landing pages ou eventos promovidos nas redes sociais do espaço (Instagram, Facebook, entre outras);
• Quando participa em eventos ao vivo, como palestras, workshops ou formações.

Os seus dados são utilizados, entre outras finalidades, para gerir e processar marcações de consultas, enviar confirmações, lembretes e informações adicionais, organizar e comunicar eventos, e cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Para informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — textos, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clipes de áudio, compilações de dados, software e respetivo design — é propriedade exclusiva de Bruna Filipa Andrade, Unipessoal Lda (titular da marca Ser Girassol – Espaço Terapêutico) ou dos seus fornecedores, e está protegido pelas leis de direitos de autor e direitos conexos. É expressamente proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia por escrito.

8. Responsabilidades e Garantias

8.1. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador compromete-se a utilizar o website de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável. O acesso a determinadas funcionalidades, como a marcação de consultas, exige que o Utilizador forneça informações precisas e verdadeiras.

O Utilizador é igualmente responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso (caso aplicável) e por todas as atividades realizadas sob a sua conta. Caso detete qualquer utilização não autorizada, deverá notificar imediatamente o Ser Girassol.

8.2. Responsabilidade do Ser Girassol

O Ser Girassol compromete-se a envidar todos os esforços razoáveis para garantir que o website funciona de forma contínua e sem interrupções. Não obstante, não pode garantir que o acesso seja totalmente isento de erros ou falhas técnicas, que podem decorrer de circunstâncias alheias ao seu controlo.

O Ser Girassol não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou consequentes que possam resultar do uso ou da impossibilidade de uso do site, incluindo falhas de comunicação, vírus, falhas de sistema ou outras condições que possam afetar a sua disponibilidade.

Apesar do empenho em fornecer informação rigorosa e atualizada, não se garante que todos os conteúdos estejam isentos de erros, desatualizações ou omissões. O conteúdo informativo deste website tem caráter meramente educativo e não constitui aconselhamento clínico nem substitui o acompanhamento profissional adequado.

9. Conteúdos de Terceiros

O website pode conter hiperligações ou referências a outros sites e serviços que não são operados pelo Ser Girassol (incluindo, entre outros, Google Maps, Google Analytics, redes sociais e plataformas de mensagens). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, disponibilidade ou políticas de privacidade desses sites e serviços. O Utilizador é responsável por verificar as respetivas políticas de privacidade e termos de utilização antes de os utilizar.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância Bruna Filipa Andrade, Unipessoal Lda, enquanto entidade titular da marca Ser Girassol – Espaço Terapêutico, os seus representantes, colaboradores ou parceiros serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do website. O conteúdo informativo aqui disponibilizado tem caráter educativo e não substitui o acompanhamento clínico profissional. O Ser Girassol não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva na informação disponibilizada no website.

11. Alterações

O Ser Girassol reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir, a seu critério exclusivo, qualquer parte dos presentes Termos e Condições. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. É da responsabilidade do Utilizador consultar periodicamente esta página. A continuação da utilização do website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação das mesmas.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. Qualquer litígio decorrente da sua interpretação ou aplicação será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da comarca de Braga.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa aos presentes Termos e Condições de Uso, contacte-nos através de:

Email: [email protected]
Telefone: +351 928 247 796